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Sugerencias para combatir el SPAM

El SPAM es un abuso del sistema de correo electrónico para enviar masivamente mensajes no solicitados, que son casi totalmente indeseados por los destinatarios. El SPAM es economicamente viable debido al bajísimo costo de envio. Es un problema global, con componentes sociales y economicas ademas de tecnicas.

En los ultimos meses ha habido un notable aumento del SPAM debido al uso de computadoras conectadas a la internet que son utilizadas sin el consentimiento ni conocimiento del propietario (computadoras zombies) para distribuir SPAM.

Los mecanismos acutales de prevención (filtros, listas, etc.) unicamente atacan los sintomas del SPAM, sus causas permanecen intactas y requieren una solución legal, economica, social y técnica a nivel global, lo que dificulta el problema.

Las formas que adopta el SPAM son altamente dinámicas, motivadas por el provecho economico y se adaptan rapidamente a los mecanismos de prevencion (filtros, listas, etc.) que sufren generalmente desventajas, como por ejemplo los falsos positivos, que son mensajes erroneamente identificados como SPAM y que son usualmente importantes para el destinatario.

Los filtros dinámicos tampoco solucionan el problema, ya que el SPAM se adapta rapidamente con el fin de perforar estos filtros. Detrás del SPAM hay usualmente inteligencia humana, con altas motivaciones economicas, que conoce el funcionamiento de los filtros.

Por otra parte los protocolos e infraestructura del e-mail en la Internet están diseñados y optimizados para garantizar el transporte de los mensajes. No tienen como misión, ni controlar la autenticidad de los remitentes, destinatarios, fecha, firmas digitales, encriptado, etc. Ni mucho menos controlar y revisar los contenidos. Todas estas operaciones son responsabilidad de los programas clientes.

En la UNSL usamos el filtro spamassassin, configurado con una deteccion inicial no demasiado agresiva para evitar los falsos positivos. Cada usuario puede configurarlo segun sus necesidades a traves del webmail, no todas las cuentas reciben SPAM y las que reciben tienen niveles muy diversos. El filtro antispam es computacionalmente costoso ya que controlar un email con todas las reglas del spamassassin requiere unos 5 segundos.

El filtro permite ajustes a medida de cada usuario de las reglas y sus puntajes. Es importante identificar los falsos negativos, y revisar los puntajes que cada regla asigna en los encabezados de los mensajes. Con esa información se puede ajustar la configuracion del filtro segun las preferencias y necesidades personales.

Para los que reciban mucho SPAM sugerimos algunas de las siguientes tacticas:

-Activar el filtro antispam usando el webmail (opcion SpamFilter) y configurar una lista blanca con las direcciones de email conocidas y una lista negra que filtre todo ("*@*")

-Probar un cliente de mail que provea un filtro mas agresivo y flexible: por ejemplo thunderbird. Este cliente se instala en la propia computadora y permite entre otras cosas configurar un filtro anti SPAM.

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( 2007.2.28, 18:52 )